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[单选题]

用户来电需要开具结清证明,此账户一共三笔列表,分别为湖北消金,盛京银行,盛银消金,应如何开具,时效为多久()

A.登记表单,7个工作日

B.登记表单,3个工作日

C.登记系统后台,7个工作日

D.登记系统后台,3个工作日

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B、登记表单,3个工作日

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第1题
可开具个人资信证明的业务品种包括哪些?()

A.活期存款和定期存款

B.凭证式国债和储蓄国债

C.本、外币个人理财产品

D.基金、保险、实物黄金

E.已结清的个人贷款

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第2题
结账过程中突然停电小票未能打出,顾客需要开发票时应该()。

A.请顾客下次来的时候再开

B.向顾客致歉,请顾客等到来电后再开

C.让值班主管开具证明条并向总服务台说明

D.告知顾客停电了不能开

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第3题
以下()条件不适用信用贷款支持计划。

A.表示要通过起诉我公司解决的

B.经公司工单投诉的

C.债务人/无关第三人明确表示无法按常规减免结清方案结清欠款

D.债务人或直系亲属患有重疾。须提供医院开具的医疗证明

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第4题
凡因()或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。
凡因()或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。

A.出国留学

B.经商

C.旅游

D.移民定居

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第5题
对于五种非终端简单合约用户销户,正确的有哪些?()
A、手厅可以直接办理销户,提交完成后就可以办理成功。

B、不会直接提交销户成功,会在后台生成一个待审核单

C、用户需等待维系工作人员联系并审核,校验用户需要交纳的话费、违约金,用户不接受维系确认销户后会收到补缴话费短信,用户在指定链接补交话费后,手厅实时读取缴费信息,校验服务计算是否欠费

D、用户需24小时内结清费用逾期未结清您的销户申请将被取消如补足话费则调用手厅销户办理服务提交正式销户请求,接口失败则发送短信,成功不发短信。

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第6题
下列关银行结算账户的变更与撤销的表述中,不正确的是()

A.存款人更改名称但不改变开户银行及账号的,应于5个工作日内向开户银行提出变更申请,并出具相关证明

B.存款人注销、被吊销营业执照的,应于5个工作日内向开户银行提出撤销银行结算账户的申请

C.单位的法定代表人发生变更时,应于3个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明D.存款人尚未结清其开户银行债务的,不得申请撤销银行结算账户

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第7题
已被有权机关或银行发起的户口冻结的户口,不允许对该户口项下账户开具时点或时段存款证明()

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第8题
机主去世,用户办理去世亲人号码过户时,需携带的证件是()

A.公证处开具的公证书(证明新机主为唯一继承人,或已征得所有继承人同意或授权)

B.亲属关系证明

C.死亡证明

D.新机主相关证件

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第9题
给客户开具的证明,需要根据客户诉求进行判断,明确客户开具证明用途,且开具证明对象具体名称,如符合需银行开具证明条件,可为客户受理,同时银行证明可以重复开具。()
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第10题
()账户采用联机销户需余额、卡片均结清状态正常才能销户。
()账户采用联机销户需余额、卡片均结清状态正常才能销户。

A.储蓄存款账户

B.保证金账户

C.委贷资金户

D.委托已发放户

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第11题
关于延误证明,以下说法错误的是()

A.呼叫中心可承接全渠道客票的延误证明包含公对公,目前话务岗坐席暂不开具,若旅客需要则需引导至自助端开具

B.深圳地区工贸网点(深圳机场柜台不填开,由地服填开,需要携带乘机人证件原件)

C.延误证明可以作为全退的依据

D.OC需有取消或延误字样及对客原因,则可为旅客开具,延误证明也可重复开具

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