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[判断题]

需要报备的项目,若发现报备信息和成交信息不符要在客户交定金之前联系区域联动内服马冬妮()

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第1题
恒盛 官港湖上案场规则正确的有()
A.项目有人脸识别系统:签约时需要认购人本人到场人脸识别,带看前请确认客户之前未到访过项目,且报备满30分钟才能进入项目摄像头范围(注意大门口摄像头)B.报备不查重:只有到访了才能知道客户是否来过,带看前请大家问清楚客户有没有来过项目C.前台必须扫码,扫码一定要在认购之前,否则认购不结佣金D.报备认购人信息,认购书上客户的姓名手机号要与报备信息和带看单上信息一致,否则会影响业绩归属E.案场提前报备60分钟
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第2题
关于报备,以下说法错误的是()

A.了解各项目报备时间,提前确认报备号码、报备客户信息是否有效,比如:客户姓名和电话一定要再三确认有没有错误,错一个数字成交不算

B.客户有意向看房,直接约客户去项目现场,在现场在进行报备

C.客户有多个号码时,要一个手机号码进行报备即可

D.报备后一定要收到驻场回复报备成功在带过去,没有收到短信就电话联系确认报备是否有效

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第3题
关于所报备的客户,以下说法正确的是()

A.客户一般需要在来访之前提前在系统中报备,提前报备的时间以项目要求为准

B.报备客户的手机号码需要在规定时间内完成确认、来访和交易,方满足结佣条件

C.客户一旦报备就会受永久保护,所以我们要在系统中报备

D.我通过微信群提前报备客户,后续客户在规定的时间内成交即可结算佣金

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第4题
项目报备描述错误的选项()

A.对接新的项目需要在第一时间及时报备到公司

B.报备表内甲方联系方式可以不用提供完整的号码

C.若项目为公司的战略合作客户,代理商可以不用报备,直接对接即可

D.报备表内有关项目信息必须填写完整,尤其是项目名称,地址,产品类型,体量及金额

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第5题
带客户到案场需要做什么()

A.按项目规定提前报备客户信息,联系客发专员

B.带看要记得填到访单

C.带看时要拍摄案场销售顾问接待客户的水印照片

D.带看当天及时录入带看信息到系统

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第6题
报备和签约信息不一致怎么办()

A.了解决策人与认购人信息

B.第一时间联系案场

C.了解项目是否认三代亲属关系

D.沟通客户提供关系证明

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第7题
以下关于佣金折扣说法正确的有()
A.若项目设有现金奖励的佣金折扣部分优先扣除现金奖励后再进行成交单佣金的核算B.所有折扣单,客户发展中心案场经理/客户发展中心渠道经理/签约门店高级经理必须收到对应审批权限层级领导批准文字(微信/ 短信)报备信息后方可签单C.原则上新盘项目成交由于客户佣金折扣导致的佣金减少不影响平台成本及客户发展中心案场业绩和渠道业绩,由成交业务线佣金中自行承担;特殊情况佣金折扣影响平台收入需获得对应领导批准后方可签单D.所有佣金折扣申请流程需在成交后24小时内提交OA申请《新盘项目佣金折扣申请表》流程
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第8题
成交前中后佐证有()

A.带看前,拨通客户手机号

B.带看中拍客户+置业顾问+项目名字的视频

C.离场时客户确认单拍照留底

D.成交时提醒客户在认购书、购房合同上写报备的客户信息

E.以上做法全是对的

F.以上做法都不对

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第9题
关于信息安全管理规范说法错误的是()。

A.系统、应用帐号可以“一人多号”

B.金融小二即将离职,考虑还有未服务完的客户需要交接给新人,可将客户信息拷在excel表里提供给新人

C.工作电脑被感染了病毒,不需要报备主管通知总部,自己下载杀毒软件处理好即可。

D.以上说法都不正确

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第10题
华润万象里项目报备审核有效60分钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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