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[判断题]

随着网点服务模式转型的推进,对原报表功能名称或菜单路径中含有“柜员”字样的相关名称进行统一修改()

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第1题
网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括()。

A.网点客户服务经理不承担客户管户职责

B.网点客户服务经理不承接营销指标

C.网点客户服务经理不承接销售职责

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第2题
线上贷款不是在原服务模式下应用新技术将传统信贷业务搬到线上渠道,而是服务和管理模式的转型,线上贷款需要配套()。
线上贷款不是在原服务模式下应用新技术将传统信贷业务搬到线上渠道,而是服务和管理模式的转型,线上贷款需要配套()。

A.新贷后管理

B.新考核机制

C.新运营模式

D.新服务模式

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第3题
新时代网点转型的总体要求是()。

A.三减两增一改

B.创新网点管理方式

C.强化网点综合营销服务能力

D.提升网点风控管理水平

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第4题
我国应将推行PPP模式与推动地方融资平台转型作为互相促进的两个方面,以推进PPP模式为契机,催化地方融资平台改造升级为专业化的()。

A.政府信用主体

B..城市运营商

C.政府监管机构

D.专业影子银行

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第5题
住房城乡建设部关于促进工程监理行业转型升级创新发展的意见中,主要任务包括():

A.推动监理企业依法履行职责

B.引导监理企业服务主体多元化

C.创新工程监理服务模式;提高监理企业核心竞争力

D.优化工程监理市场环境

E.强化对工程监理的监管;充分发挥行业协会作用

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第6题
以下哪些场景可以应用于银行智慧网点,帮助传统网点转型?()

A.5G+沉浸式体验

B.5G+智能化服务

C.5G+精细化运营

D.网点大数据

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第7题
在2019年,两乡平台将借力个险渠道的转型升级,发挥前指作用,继续坚持聚焦重乡重镇的发展,推动有产能网点进一步发展壮大,打造多个重点项目,巩固两乡市场优势,应当以哪些方面着手工作()

A.重乡重镇的挂图作战

B.借助大病保险宣讲,推出驻村代表(惠民保险专员)

C.扶持打造一AAA级以上两乡优质网点

D.大力增员计生专员,着力推进农网业务

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第8题
智能化转型下的网点服务流程,核心岗位能力五新要求中服务新技能是指开展宣传与引导,让客户熟悉、使用体验区功能及自助设备。()
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第9题
中国电信转型3.0战略的主要内容里,要推进的四个重构是()

A.网络重构

B.业务重构

C.运营重构

D.服务重构

E.管理重构

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第10题
中国经济网消息,日前,TCL宣布加速转型,业务模式从单独的卖硬件、卖产品转型到产品+服务。为加速发力互联网市场,TCL正式发布了全新的互联网品牌“雷鸟”,同时联合阿里、腾讯发起新一轮进攻。这是继去年TCL发布高端副品牌“创逸”后,对其旗下品牌阵营的又一扩充。这说明()

A.网络丰富了日常生活

B.网络打破了传统人际交往的时空限制

C.网络为经济发展注入了新的活力

D.网络为文化传播和科技创新搭建新平台

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第11题
厅堂服务模式转型工作中的服务流程包括哪些()。

A.分工协作式

B.专属服务式

C.独立服务式

D.多人协作式

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