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[判断题]

购买灵活保障服务包的客户将获得总面值4888元的捷选商城购物礼金。购物礼金将会充值到个人账户中。每个兑换码仅可使用一次,充值成功后即该码失效,不可重复使用()

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第1题
关于投保推荐工作,以下说法正确的有()

A.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣形式刺激客户购买保险产品

B.销售人员可以承诺将保险公司给予自己的激励物品转赠给客户

C.销售人员可以帮助客户分析其需求及已购买产品后,鼓励客户购买新产品替换之前购买的产品

D.客户明确拒绝投保的情况下,销售人员应加强推荐,力争客户获得全面保障

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第2题
()是客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务。

A.意外服务

B.售后服务

C.基本服务

D.反映服务

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第3题
国家电网公司针对工业、建筑等领域客户采用的服务模式正确的是()。

A.合同能源管理

B.EP

C.总包

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第4题
同一客户在不同渠道购买不同险种且获得不同版本绿通资格,此客户绿通服务可以累积使用,系统显示客户()等级

A.最低

B.最高

C.随机

D.同时显示

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第5题
总公司将推广()技术,对重点物流总包项目、保价金额较高的货物提供实时防盗报警和定位追踪服务

A.网上提赔

B.小额理赔

C.电子防盗

D.移动互联网

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第6题
二手车购买人获得二手车交易发票,灵活车行驶证和灵活车登记证书,就达成了车辆的所有权转移。()
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第7题
以下关于解押流程说法正确的是()

A.不买商业险无法办理解押

B.在指定渠道购买保险后将无任何解押费用

C.若客户通过我司指定渠道购买商业险,可在自然结清后申请减免380元的费用

D.380元的费用包含了180元的资料管理费和200元的服务费

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第8题
政府向社会组织购买服务,保障公共服务的质量和效率的主要措施有()

A.加强绩效管理,合理设定绩效目标及指标,开展绩效目标执行监控,积极探索推进第三方评价

B.推动社会组织以承接政府购买服务为契机向专业化发展,提升服务承接能力

C.加强社会组织承接政府购买服务信用信息记录、使用和管理,将社会组织信用状况作为确定承接主体的重要依据

D.加强日常监管,做好履约管理,督促社会组织保质保量提供服务

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第9题
关于政府购买服务项目的转包问题,表述错误的是()

A.转包容易使不具有相应资质的主体成为实际承担政府购买服务项目的承接主体,导致服务质量得不到保障

B.严禁承接主体将服务项目交由其他服务供应机构实际承担的转包行为

C.承接主体可以将承接的服务事项转包其他组织

D.转包是指承接主体在承接政府购买服务项目后,将其承接的项目转让给第三方,承接主体实际退出承包关系,第三方成为项目实际承接主体的行为

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第10题
关于政府购买服务项目的分包问题,表述错误的是()

A.分包指承接主体将项目中的一部分辅助性服务事项发包给具有一定资质条件的第三方单位的行为

B.政府购买服务的承接主体经购买主体同意可将部分辅助性工作分包给第三方

C.在分包过程中,该承接主体实际上退出了项目承接关系,不承担连带责任

D.政府购买服务项目允许分包,有利于支持规模较小的社会组织参与承接政府购买服务项目并获得发展

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第11题
商业银行从事代销业务,不得有以下()情形

A.未经授权或超越授权开展代销业务,假借所属机构名义私自推介,销售未经审批的产品

B.将代销产品作为存款或其自身发行的理财产品进行销售,或者采取夸大宣传,虚假宣传等方式误导客户购买产品

C.违背客户意愿将代销产品与其他产品进行捆绑销售

D.由销售人员违规代替客户签署代销业务相关文件,或者代替客户进行代销产品购买等操作

E.承诺本金或收益保障

F.私自收取协议约定外的费用

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