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[判断题]

在推进优质护理服务激励制度中,需充分调动护士的工作积极性,提高一线夜班夜班费()

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第1题
供电企业通过媒体宣传,窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质,可靠,价格合理的形象属于()。

A.优质服务策略

B.市场开拓策略

C.形象销售策略

D.推进需求侧管理策略

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第2题
在优质护理服务活动保障措施中,要求每个科室具备护工()

A.1个

B.2个

C.1个固定,1个机动

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第3题
人力资源管理只有在服务业中才显示出最大的意义。因为只有通过员工的服务,企业才能获得可持续
的竞争优势,企业必须从战略性角度来对待与选拔、培训、()、增减薪酬和提拔有关的制度。

A 惩罚

B 监督

C 激励

D 控制

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第4题
优质护理的四个之前包括()

A.帮助在开口之前

B.服务在要求之前

C.沟通在治疗之前

D.巡视在呼叫之前

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第5题
《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于深化职称制度改革的意见〉的通知》(中办发〔2016〕77号)中规定,深化职称制度改革的基本原则是()。

A.坚持服务发展、激励创新

B.坚持遵循规律、科学评价

C.坚持问题导向、分类推进

D.坚持以用为本、创新机制

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第6题
全院优质护理服务覆盖率为()

A.90%

B.100%

C.80%

D.95%

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第7题
优质护理服务的主题()

A.夯实基础护理

B.强化专科护理

C.拓展服务内涵

D.科学管理,保障护理安全

E.提供满意服务

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第8题
根据《广州市人民政府关于加强专利创造工作意见》,保障措施中的推进专利产业化具体包括:

A.每年选择具有市场开发前景的优质专利实施转化,带动全市专利技术运用转化有序规模发展

B.对拥有专利的重大科技成果,积极申报国家、省的重点专利产业化项目

C.继续推进知识产权质押融资工作,重点引导和扶持中小微企业、民营科技企业专利项目融资

D.充分利用中新广州知识城“知识产权服务中心”功能,为企业专利孵化、评估、交易和融资提供综合性服务

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第9题
想要得到税务干部职工的忠诚和创新,就要充分调动全体人员的积极性、主动性,切实做好四个激励:即精神激励、物质激励、竞争激励、目标激励。()
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第10题
人文关怀服务目标:()

A.患者未开口,服务已到位,为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

B.患者未开口,服务已到位

C.以病人为中心

D.为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

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第11题
优质护理的主题是()

A.夯实基础护理

B.提供满意服务

C.满足患者需求

D.提供主动服务

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