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[判断题]

为加强与员工的沟通,每个工厂都必须成立环境委员会,环境委员会存在的作用是全面提高工厂的环境绩效;识别和消除环境风险,避免环境事件和不合规情况发生;识别为改善环境状况的机会点;检查、分析及改善环境导则和程序的实施状况。()

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第1题
想要做到形式亲民,下列方法正确的是:()

A.管理者平易近人

B.重视两会,加强沟通

C.管理者和员工打成一片

D.管理者与员工同等比较

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第2题
近期,周杰的团队中有人拉帮结派,员工在工作中闹矛盾,整个部门气氛不好,甚至影响到了部分项目的进展。如果你是周杰,你会如何处理()?

A.开会整顿,制定制度,坚决制止此种行为

B.了解情况,找出原因,严肃处置过错方,以示警告

C.创造机会,利用工作或者培训学习,让大家增进了解

D.加强与每位员工的沟通,鼓励员工全身心投入工作,共同营造良好气氛

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第3题
1987年7月16日,()正式成立,这是广东省为适应改革开放新形势,加强内地各界人士与“三胞”人士及其社团联络、合作的民间组织。

A.广东潮人海外联谊会

B.广东省海外交流协会

C.广东海外联谊会

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第4题
某公司为了解员工对培训计划的意见与建议,负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通,该沟通方式属于面谈沟通。()
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第5题
企业建立员工服务热线的好处有()。

A.极大提升员工咨询便捷性和满意度

B.提高HR团队整体的产能

C.通过分析员工咨询数据,闭环推进制度、流程、系统的不断优化

D.加强员工之间的沟通

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第6题
下列对沟通的作用,描述正确的是哪项()?

A.有助于拉近员工与客人之间的距离,从而建立和谐的宾客关系

B.有助于拉近员工与员工之间的距离,从而建立和谐的员工关系

C.有效的沟通可以显示酒店员工的亲和力、提升酒店形象,为客人提供满意的服务

D.所有选项皆是

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第7题
家长如何营造良好的家庭氛围?()①为孩子提供丰厚的物质基础②留出亲子时刻,与孩子沟通互动③树立家长权威,对孩子严格管理④不断学习,加强自身综合素质

A②④

B①③④

C①②③④

D②③④

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第8题
《防治煤与瓦斯突出细则》规定:突出煤层的每个煤巷掘进工作面和采煤工作面都必须编制工作面防突专项设计,报煤矿()批准。

A.矿长

B.生产矿长

C.总工程师

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第9题
()以互联网为媒体,实行一对一的交互形式,顾客可以参与酒店的营销活动,酒店能加强与顾客的沟通和联系,从而有效促成个人和酒店交易,是一种新型的营销方式。

A.整合营销

B.关系营销

C.网络营销

D.概念营销

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第10题
为广泛开展“社银合作”,各地应加强与金融监管部门、商业银行等沟通协作,坚持优势互补、合作共赢,利用商业银行的优质服务资源,合作推进社保卡发行和服务工作。引入竞争机制,同一地市合作银行一般不少于()家。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第11题
就因特网对企业营销的影响来说,下列说法正确的是()。

A.以顾客为中心提供产品和服务

B.以顾客能接受的成本进行定价

C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式

D.品牌建设的重要性下降

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