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[单选题]

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中,考虑提供什么给用户的是()步骤。

A.规划

B.设计

C.研发

D.验证

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第1题
从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中,步骤有()等。

A.规划

B.设计

C.研发

D.验证

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第2题
从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中,验证步骤用到的方法是()。

A.专家评估

B.用户访谈

C.可用性测试

D.专家评估

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第3题
从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中,考虑用户是否能够接受的是()步骤。

A.规划

B.设计

C.研发

D.验证

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第4题
从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中,规划步骤可以用到的方法有()。

A.用户画像

B.用户访谈

C.竞品分析

D.桌面研究

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第5题
UCD是什么()。

A.用户体验

B.用户中心

C.交互设计

D.界面设计

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第6题
创建吸引人的、高效的用户体验的方法称为UCD,UCD是()的缩写。

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第7题
实施全流程用户体验应具备的团队特点包括()。

A.人员专业化

B.多领域

C.单一学科

D.共同协作

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第8题
中国移动用户体验方面存在的问题有()。

A.缺乏端到端的全触点用户体验标准

B.注重产品层面体验忽视服务全方位用户体验

C.基于“缺陷质量观”忽视客户主观

D.用户体验组织资源本身匮乏感受

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第9题
智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。()
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第10题
按照全生命周期和三级预防的理念,以()为重点,为妇女提供从出生到老年,内容涵盖生理和心理的主动、连续的服务与管理

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.四级预防

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第11题
【选择题】:新金融具有的特征包括()。

A.触达方式从价值链到价值环

B.与场景深度结合

C.针对高端消费者

D.强调用户体验正确

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