题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
违反作业指导书或操作要求的，视情节严重程度考核（）元，并追究管理责任
A.50-100
B.50-500
C.100-500
D.200-1000
答案
D、200-1000
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A.50-100
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C.100-500
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A.视情节轻重给予警告、严重警告或公开谴责处分
B.可并处责令改正、责令致歉;情节严重的，给予暂停相关业务、暂停会员权利、取消会员资格或认定不适当人选处分
C.建议给予有关责任人员市场永久禁入处分
D.涉嫌违反相关法律法规的，移交有关部门进一步处理
A.强制要求顾客付款，威胁客人不付款就报警
B.让餐厅主管出面对客人表示歉意
C.问清情况，根据实际情况严重来判定，视情节严重，尽量满足客人要求免收此菜的费用或给顾客打折
D.事后召集有关人员认真总结经验教训
A.内部监督检查和跟踪整改制度
B.内部责任追究制度
C.客户投诉和应急处理机制
D.风险隔离制度
A.情节较轻的，给予责令限期整改、责令书面检查、公开道歉、通报批评、诫免谈话处理
B.情节较重的，给予停职检查、调整职务处理
C.情节严重的，给予引咎辞职、责令辞职、降职、免职、辞退或者解聘处理
D.以上责任追究方式可以单独或者合并适用
E.以上责任追究方式可以根据实际情况，避重就轻选择处理
A.决断高不低于60米，能见度不小于800米或跑道视程不小于550米的精密进近和着陆
B.决断高不低于60米，能见度不小于800米或跑道视程不小于350米的精密进近和着陆
C.决断高不低于60米，能见度不小于500米或跑道视程不小于350米的精密进近和着陆
D.决断高不低于60米，能见度不小于800米或跑道视程不小于500米的精密进近和着陆
A.财务管理
B内部审计
C.绩效考核
D.人事管理
A.预付订单的价格为销售底价(即：底价=门市价95折-17.5%的咨询费)，酒店需对宾客房价保密
B.酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知，在月结时，携程支付预定房间数的首日房费。
C.若预付订单的客人延住，前台员工婉转的告知客人联系携程，酒店以携程的延住传真为准，不得自行操作延住。
D.预付订单与携程结算为月结形式，酒店在每月结算咨询费时，可抵扣相关预付订单费用。
A.决断高低于60米，但不低于30米，跑道视程不小于200米的精密进近和着陆
B.决断高低于60米，但不低于30米，跑道视程不小于350米的精密进近和着陆
C.决断高低于30米，或无决断高，跑道视程不小于200米的精密进近和着陆
D.无决断高和无跑道视程的精密进近和着陆
