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第2题
试乘试驾是客户深度体验产品的重要手段，通过试乘试驾可以有效促进成交。那么在邀约试乘试驾的环节，以下哪些描述，属于邀约的基本技巧和原则？（)
A.把握时机
B.主动邀约
C.不轻易放弃
D.等着客户自己提出来
第3题
在试乘试驾过程中，试乘试驾专员要做的工作是（)。
A.向客户说明本次试乘试驾的流程、路线图、时间及安全驾驶须知
B.先驾驶,让客户熟悉车内各项配备
C.请客户在《试乘试驾协议书》上签字
D.请客户出示驾驶证并进行复印、登记
第8题
为确保客户在试乘试驾过程中的人身安全，避免发重安全事故，在试驾前需要客户的驾驶证信息进行严格核对确认，以下对满足试驾条件的说法正确的是（)。
A.有驾照即可
B.有驾照并驾龄满3个月
C.有驾照并驾龄满6个月
D.有驾照并驾龄满1年
第11题
管理技能是指组织各级管理者运用流程、技术和知识完成管理任务的能力。下列有关管理技能特征的说法，错误的是（)。
A.管理技能是行为方面的，不具备人格特质或风格倾向
B.管理技能是可控的，管理行为的表现是在个体的控制之下
C.管理技能是可发展的，通过实践和反馈，人们可以改善自己的技能表现
D.管理技能是相互独立，互不影响的
