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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

因为某个小事，小a跟楼下的保安大声吵了起来，并大声辱骂保安，损害了公司形象，此种行为违背了公司哪项核心价值观（）

A.成就客户

B.务实

C.进取

D.合作

答案

A、成就客户

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更多“因为某个小事，小a跟楼下的保安大声吵了起来，并大声辱骂保安，…”相关的问题

第1题

在某次航班上，乘务员小元和小方因为一些小事发生口角，来来回回几句，两人竟然当着旅客的面争吵起来。张乘务长不知怎么办好，大声训斥二人：“别吵了，丢人不丢人!”可两人已经不顾一切，竟然互相推搡起来，倒是在旅客的劝阻下，双方才“停战”。事后小元、小方乃至她们的乘务长都受到了应有的处理。下列关于张乘务长的说法，不正确的是（)。

A、小方说话冲，致使小元“早就有积怨”，以致小方的一句话成为压垮骆驼的最后一根稻草，最后造成无法收拾的场面。说明张乘务长是一个比较失败的管理者，他应该对这一现象早有察觉，并适时疏导的

B、小方、小元当着顾客的面争吵，非常损害企业形象，张乘务长训斥二人，也是为了挽回企业形象，无可厚非

C、张乘务长当着乘客的面训斥发火中的二人，说明张乘务长管理能力欠缺，没有抓住问题关键，反而激化了矛盾

D、张乘务长应深刻反省，加强管理技能的学习，着力改善班组文化建设

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第2题

小刚是一个刚刚升入初中七年级的男生，开学才两个星期，已经旷课两次。第一次小刚妈妈要检查他的

作业完成情况，而小刚正在玩电脑，妈妈几次催促无果，还和妈妈一下子吵了起来，之后一头扎进电脑中，一个劲地玩了起来。第二天，九月一日开学，小刚没有上学。老师给家长打电话，小刚妈妈说由于作业没完成，怎么劝他都不愿意去上课。第三天，九月三日，小刚准时才去上课，神情有点呆滞。第二次是开学后的第二周的9月9日，他前一天晚上因为玩电脑，又撒谎说自己已经写完作业，但是妈妈抢书包要检查的时候又发生矛盾，妈妈一气之下摔了鼠标。9月9日早上起来，妈妈看见小刚在没有鼠标的情况下居然又在玩电脑了。现在的小刚简直和以前判若两人，怎么劝，怎么硬拖，再也不愿意来上课了。根据以上材料，从案例中您发现小刚身上出现了什么问题、试分析问题出现的原因有哪些？请您给小刚的家长提出您的建议。

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第3题

心理危机是指由于突然遭受重大灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。根据上述定义，下列情况属于心理危机的是（）

A.“非典”期间，小张不断吃药以防被传染，以至于养成没病也要吃药的习惯，如果一天不吃药，就认为自己将要得重病而焦虑不安

B.小刘在一家私营贸易公司上班，从上班的第一天起，老板就对他要求苛刻，经常因为小事指责他。因为害怕失去工作，小刘一直默默忍受，以致现在不断出现焦虑、烦躁，甚至以前温和的脾气也变得火爆

C.小王出生在单亲家庭，小时候缺少家人照顾，也不和其他小朋友一起玩，养成孤僻的性格。长大后多次上当受骗，以致现在他总认为周围的人对他不安好心

D.因停电小李被困在电梯里一个多小时。从此，每当4、李再乘坐电梯，就会害怕再次被困，但他再也没被困在电梯里

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第4题

以下哪位同学是在反思（）

A.东东上学迟到了，他认为是妈妈没有按时叫他起床

B.小强考差了，他想：我都会做，只是马虎，没什么

C.小兰和妈妈吵架了，她很后悔，觉得不应该态度那么不好

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第5题

ta有一天不开心而你自己又有事情烦，你会怎么做（）

A.跟ta吵一架

B.不理ta

C.跟ta好好说话，并且告诉ta自己的心情也不好

D.哄ta开心

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第6题

某市保安服务公司客户经理甲因为对财务部经理乙不满，于就是在日常生活中通过编造信息、谩骂、散发小传单等形式损害乙得名誉，致使乙精神受到严重损害。甲得这种行为属于（）。

A.故意伤害行为

B.招摇撞骗行为

C.寻衅滋事行为

D.侮辱她人行为

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第7题

金融机构保安守护人员当发现可疑情况后，（）是错误的。

A.保安人员要不露声色

B.大声喝斥嫌疑人

C.不能惊动可疑分子

D.离开现场去报警

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第8题

门卫日常勤务这种（）特征，一方面使领导不得不重视门卫日常勤务工作，这为保安工作提供了有力的支持和便利的条件，同时也应看到，因为大门也是犯罪行为人入侵和外逃的首要关卡，这就要求保安人员要保持高度的警惕性，谨防违法犯罪人员混在职工中入侵和外逃。

A.出入口控制式

B.派驻式

C.定点式

D.周界防护式

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第9题

“运动会上，您就像一个稚气未脱的小孩子，挥动手臂大声的呐喊助威，原来白皙的脸庞因为兴奋而涨得通红，一头长发随风舞动。当运动员冲向终点时，您会快步奔上去，紧紧的把她搂在怀里，脸上洋溢出孩子般的幸福与骄傲。遇到没发挥好的运动员，您会拉住他的手，温柔地鼓励他别放弃。”这段话中作者深情回忆了运动会上的哪些细节（）

A.呐喊助威

B.拥抱同学

C.温柔鼓励

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第10题

《归来以后》、《再寄小读者》、《我们把春天吵醒了》、《樱花赞》、《拾穗小札》、《晚晴集》、《三寄小读者》等是著名作家冰心的代表作。（)

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第11题

小信网店销售的玻璃茶具商品，如果出现了差评。不可能原因是（）。

A.商品完好，质量过硬，使用正常

B.运输过程中摔破了，客户一气之下做出的

C.小信可能没有跟客户说明白，不适用开水。但恰恰客户倒乘了开水，进而破碎