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第5题
关于身体语言,正确的说法包括()。
A.目光接触是一种身体语言沟通方式
B.人在接触和身体接触时会有深刻的情感体验
C.人的目光与面部表情均与其内在心态对应
D.姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言
第8题
微笑礼貌服务，在接待客户的过程，应用目光关注客户，当与客户视线接触时，应（)或（)，（)，（)，（)，（)。
A.面露微笑
B.点头示意
C.态度友好亲切
D.言语和蔼
E.语气自然
F.语速适中
第11题
某网格经理在进行异网门店策反时，重点进行了房租补贴的沟通。该店面房租每月5万，该区域市场全年客户流失率45%，渠道酬金预估为5万元。则该门店每月需完成的新增套餐价值任务最低不能低于()
A.15200元
B.13200元
C.98500
D.5000元
