题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
针对学员身体不清习惯差的问题的解决方案（）
A.帮助学员整理知识点及题型注意事项
B.意识上让学员认识到过程规范的重要性
C.行为上帮助学员养成边读边画的习惯
D.对不同题型做好分类
答案
帮助学员整理知识点及题型注意事项行为上帮助学员养成边读边画的习惯
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.帮助学员整理知识点及题型注意事项
B.意识上让学员认识到过程规范的重要性
C.行为上帮助学员养成边读边画的习惯
D.对不同题型做好分类
答案
帮助学员整理知识点及题型注意事项行为上帮助学员养成边读边画的习惯
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C.对项目交付、后续服务、品质保障等内容提供解决方案
D.利用其他客户的案例和你的专业度消除客户疑虑
A.针对三个问题，分别设立三个六西格玛项目
B.针对测试一次通过率低设立六西格玛项目，其他两个问题用“快赢”解决
C.只对测试一次通过率低设立六西格玛项目，其他问题则不用考虑
D.只对元器件配套不及时和发货等待时间长分别设立六西格玛项目，测试通过率低的问题待条件成熟后再考虑立项解决
“咨之以计谋而观其识”是指()
A 告诉他事情很严重，看看这个人是否有勇气去面对
B 针对一个问题，看他能否拿出可行的解决方案，观察这个人的见识如何，是否有解决问题的能力和本领
C 委托他做一件事情，看看这个人的信用怎么样
D 以上说法都正确
A.项目组长将前面收集起来的30个问题及其对应答案整理成册，对待客部门的员工进行知识培训，并进行考试
B.制作酒店的FAQ知识手册，便于员工随身携带，随时查看
C.组织FAQ知识竞赛，创造学习氛围
D.大量的学员场景演练(RolePlay)
