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电话营销存量客户,要重点关注贡献度高的客户()

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第1题
基于行内存量企业,利用各类关联关系数据实现进一步拓客,构建最短营销路径,同时一定程度上解决触达问题,有效提升客户转化率。()
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第2题
楼宇区域制工作要求()。

A.通过存量客户维系和新增客户的营销,实现商务楼宇收入提升

B.日常营销中积极向楼宇客户宣传商企平台,引导客户扫码关注商客经理专属二维码和96999热线

C.支局/楼长应制定走访计划,定时定点,有计划走访

D.建立楼宇区域视图

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第3题
客情关系维护细节包含()

A.周期性实地拜访

B.重大节日客情维护

C.重大营销事件发生时期客情维护

D.周期性情感电话拜访

E.客户个人情景客情维护

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第4题
维护代发工资客户群体可以通过()营销。

A.电话回访提升客户体验

B.重点客户给予优惠政策

C.以点带面,口口相传

D.做好后续金融服务工作

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第5题
规范执行警示动作:查看是否为存量客户;核对客户证件信息;针对一次办理2张及以上号码的客户,询问客户办卡用途;遇到大量客户办理多张号码,或短时间办卡量激增的情况,要第一时间向省公司反馈。该说法()。

A.已经得到省公司认可

B.说得有意义

C.说对了

D.说错了

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第6题
以下场景中,客户重点关注桌面云数据安全性高的是()

A.学生机房场景

B.软件开发场景

C.显卡制图设计场景

D.生产线远程运维场景

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第7题
网点开门红期间,“聚焦”就是指网点要清晰自己的目标客户定位,聚焦重点客群。()
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第8题
电话营销人员向一个愉快的老客户销售,远比向一个新客户销售要简单得多。()

电话营销人员向一个愉快的老客户销售,远比向一个新客户销售要简单得多。()

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第9题
银监会要求加大对重点账户、高风险账户的监控。对()的账户要进行重点监控,从对账方式和频率上加强对账力度,主动防范风险。(1

A.风险高

B.重点账户

C.异动、可疑、高风险

D.值得高度关注

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第10题
网格家庭市场攻坚的要点:()深挖网格空间、维系客情关系、服务是营销的起点

A.客户需求是基础

B.客户关系是基础

C.客户要求是基础

D.网格场景是基础

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第11题
银行(信用社)人员要重点关注有异常行为的银行(信用社)信贷人员,不定期对其管辖的客户进行调查回访,发现问题妥善处理。()
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