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第2题
酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户回访和开发时，销售方法使用较好的是哪项（)？
A.销售经理将如家集团介绍、酒店单页、公司协议书等宣传资料装订成份，发放给每位员工在开发新协议时使用，方便客人更快速、全面地了解酒店情况
B.尽量选择进出方便的写字楼进入，对于需要登记或有保安看管的写字楼最好不要选择
C.当公司接待人员表示没有听说过如家酒店、而且已经选择好合作的酒店时，销售经理应礼貌回应“对不起，打扰了”，之后离开
D.在对老客户进行回访时，尽量选择固定的联系人拜访，如联系人外出，应立即离开，下次再来
第4题
网管维护注意事项？（)
A.在系统正常工作时不应退出网管
B.为不同的用户指定不同的网管登录账户，分配相应的操作权限，并定期更改网管口令保证安全性
C.进行业务调配后应及时备份数据，以备发生故障时实现业务的快速恢复
D.不要在业务高峰期使用网管调配业务
第6题
关于用户密码，以下说法不正确的是（)。
A.为方便记忆，将手机解锁的6位数字密码与银行卡支付密码做相同设置
B.abcd1234是非常安全的密码
C.公务邮箱密码复杂度应包括数字、字母、特殊字符等至少2种以上组合
D.个人密码在设置好后，无特殊情况应尽量不做更换
第8题
用户需要快速创建多个ECS实例，这些实例的密钥对、RAM角色、实例类型和网络设置全部一致，为了方便快速的创建这些ECS实例，我们可以通过（)创建来实现。
A.镜像
B.实例启动模板
C.快照
D.弹性供应
第9题
避免被诱入钓鱼网站，以下做法不对的是？（)
A.不要相信来自陌生邮件、手机短信或者论坛上的信息。
B.定期更新杀毒软件，以确保得到最新的钓鱼网站数据。
C.在网上留下关于自己身份信息，把自己的隐私资料通过网络传输。
D.直接在浏览器输入官方网址或把常用网站放入收藏夹，尽量不用搜索功能。
第10题
为什么E－learning用ASP租赁方式是未来趋势（)A培训效果好，有培训管理B培训实施方便C低成本、快
为什么E-learning用ASP租赁方式是未来趋势()
A培训效果好，有培训管理
B培训实施方便
C低成本、快速实施、保证服务
第11题
关于AnyShare内容分析及检索服务用户价值描述正确的是？（)
A.精准的敏感内容识别,有效管控敏感信息
B.敏感词库灵活定制,满足不同行业需求
C.海量数据统一检索,快速定位用户需要的信息
D.全终端一致的搜索体验,提升办公效率
