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[多选题]

服务营销学研究的对象是()

A.服务业

B.服务业的整体市场营销活动

C.服务产品

D.实物产品市场营销活动中的服务

E.营销企业内部人员的服务

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第1题
市场营销学的研究对象是:()。
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第2题
服务营销学与市场营销学的差异性体现为()

A.研究对象存在差异

B.加强了顾客参与过程

C.强调人是构成要素

D.解决了服务的有形展示问题

E.对待质量问题有不同着眼点

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第3题
质量管理研究的对象是产品或服务的利益。()
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第4题
旅客服务心理学的研究对象是()。

A.旅客

B.心理学家

C.旅客服务人员

D.弱势群体

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第5题

质量概念涵盖的对象是()。

A.产品

B.服务

C.过程

D.一切可单独描述和研究的事务

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第6题
旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的()心理活动及其变化发展规律。

A.旅客心理及工作人员

B.旅客心理

C.旅客心理与服务人员

D.旅客心理及安检人员

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第7题
生产与运作管理研究对象是() a. 产品或服务的生产 b.顾客的需求 c.生产运作过程和生产与运

A.A. 产品或服务的生产

B.B.顾客的需求

C.C.生产运作过程和生产与运作系统

D.D.生产与运作系统

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第8题
以下关于社区诊断的说法,错误的是A、社区诊断的对象是社区人群和社区背景B、社区诊断的结果是制订

以下关于社区诊断的说法,错误的是

A、社区诊断的对象是社区人群和社区背景

B、社区诊断的结果是制订个人综合性服务计划

C、社区诊断方法是人口统计及流行病学等研究方法

D、社区诊断要对社区卫生需求状况作出评价

E、社区诊断的资料来源于社区文献资料、健康档案记录、社区调查等

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第9题
市场营销学研究的出发点是资源的稀缺性

【判断题】市场营销学研究的出发点是资源的稀缺性。()

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第10题
市场营销学研究问题的出发点是资源的稀缺性。()
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