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[单选题]

饭店通常对常客和长住客或其他有特殊身份的客人提供()

A.免费

B.折扣价

C.商务合同价

D.团队价

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第1题
饭店对长住客人的服务,服务员可以随意移动客房内客人的物品()
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第2题
以下关于公司对浮动类折扣客源的指导价的说法,正确的是哪项()?

A.协议为门市价的9折、会议为门市价的8折,长住客为门市价的7.5折

B.协议为门市价的9.5折、会议为门市价的8.5折,长住客为门市价的7.5折

C.协议为门市价的9.5折、会议为门市价的8折,长住客为门市价的7折

D.协议为门市价的9折、会议为门市价的8.5折,长住客为门市价的7折

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第3题
下列项目中,属于客房部的常规对客服务的项目是().

A.新婚夫妇服务

B.长住客人服务

C.托婴服务

D.贵宾接待服务

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第4题
已接待驾车旅游者为主,多建于公路干线边的旅游饭店是()。

A.观光型旅游饭店

B.度假型旅游饭店

C.长住型旅游饭店

D.汽车旅游饭店

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第5题
遇老弱病残或身份特殊人员围堵冲击大门的,其他警力应当将涉事人员或人群与围观群众隔离,并密切关注其他人员动态,发现问题及时予以劝阻和制止。()
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第6题
酒店做促销活动时,以下哪几类客源的促销幅度最低为门市价6.5折()?

A.上门散客、协议散客、会议、长住客

B.上门散客、家宾会员、中介散客、旅游散客

C.家宾会员、协议散客、会议、长住客

D.家宾会员、中介散客、旅游散客、长住客

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第7题
信用卡的预授权有效期为()天,对于长住客要做好及时清款催付工作。

A.10

B.20

C.30

D.45

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第8题
下列客源描述中,属于浮动折扣类客源是哪项()?

A.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

B.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡

C.家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

D.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客

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第9题
基于大数据的数字化,对于银行营销拓客的场景对应于公司业务部和投资银行不得需求有()。

A.公司类业务信息收集分析、客户画像分析

B.由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险

C.对授信资料的收集与核对,对业务主体尽职调查,信用评估

D.产业链数据+企业标签画像+企业评分+创投数据

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第10题
质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,对其说法正确的有()。

A.明示的可以理解为是规定的要求

B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的

C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的

D.要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

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第11题
《反洗钱法》第三十一条规定,金融机构有下列行为之一的,由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的地区的市一级以上派出机构责令限期改正,情节严重的,处二十万元以上五十万元以下罚款,并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接负责人员,处一万元以上五万元以下罚款()

A.未按照规定履行客户身份识别义务

B.未按规定保存客户身份资料和交易记录

C.未按照规定报送大额交易报告或者可疑交易报告,或与身份不明的客户进行交易或者为客户开立匿名账户、假名账户

D.违反保密规定,吐露有关信息,或拒绝、阻碍反洗钱检查

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