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（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪些说法是错误的（)。
A.消费者从零售商处购买
B.B2B公司不需要监控消费者趋势
C.最有权势的供应链不需要考虑小公司
D.营销战略和目标只应该基于单个公司的行为
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A.消费者从零售商处购买
B.B2B公司不需要监控消费者趋势
C.最有权势的供应链不需要考虑小公司
D.营销战略和目标只应该基于单个公司的行为
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A 目标驱动
B 以消费者行为学为导向的量化管理
C 中间步骤可以出现跳跃
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A.对于符合“三包 ”规定的商品，其运输费用由消费者承担
B.对于网购无理由退货商品，其运输费用由经营者承担
C.因存在缺陷需要召回的商品，其运输费用由经营者承担
D.网购商品退货时，退回商品的运费由消费者承担，经营者和消费者另有约定的，按照约定
A.消费者需求的异同决定是否属于市场细分的同一类别
B.应该充分考虑新产品与原来产品之间的关系和定位
C.与竞争对手保持形象差异
D.塑造成高档品牌，并进行大规模促销
A.百货大楼构成欺诈,甲可获三倍赔偿
B.百货大楼的行为违反《消法》规定,侵犯了消费者的知情权
C.百货大楼有权以“从某工艺品公司进货,不知其为假冒”为由,得以免责
D.甲只能先找百货大楼赔,索赔不成的,再到法院起诉
关于优秀职业人需要学会的转变，下列说法错误的是：()
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