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第2题
某急诊护士负责预检分诊工作，某日突然接诊20名食物中毒患者，急诊人手不够，此时首先应A、通知护士
某急诊护士负责预检分诊工作，某日突然接诊20名食物中毒患者，急诊人手不够，此时首先应
A、通知护士长和医务部
B、安排向邻近医院转院
C、参与抢救
D、通知卫生行政部门
E、报告保卫部门
第3题
以下哪个情景为重大事件客情维护（）
A.德克士新店在XX地方进行开张，那天小张去庆祝他们新店开业，发现人手不够，进行了帮忙
B.xx饭店旁发生了火灾，小张第一时间登门拜访商家进行关心问候,询问是否需要帮助
C.xx奶茶店店长今天生日，小张订了一个蛋糕，送给店长祝他生日快乐
D.xx饭店被工商局一直严查，小张知道后立即去询问是否需要帮助
第5题
某个科室里只有一个科长和一个科员。由于人手不够科长常常又要开会完成其行政职能，又要干活完成相应的业务工作。这时这位科长就可能会发生困惑，“我到底是领导，还是普通的职工”。这属于()。
某个科室里只有一个科长和一个科员。由于人手不够科长常常又要开会完成其行政职能，又要干活完成相应的业务工作。这时这位科长就可能会发生困惑，“我到底是领导，还是普通的职工”。这属于（)。
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A、角色分配冲突
B、角色扮演冲突
C、角色内冲突
D、角色间冲突
第6题
关于人才说法正确的是（）
A.高速发展人才储备不够时要外部招聘人才
B.组织基因中缺少的人才要外部招聘
C.基层管理者要外部招聘
D.外招1个空降兵，往往可以解决企业当前所有的困境
E.外部招聘人员的价值是协助搭建体系
第8题
工地里由于人手不够，小晟自己一个人歇斯底里地用2000 N的水平拉力拉着一个大木箱在水平地面上匀速前进，则木箱在水平方向上所受的合力及摩擦力的大小分别是（）
A.2000 N、2000 N
B.2000 N、0 N
C.0 N、2000 N
D.0 N、0 N
