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[主观题]

“亲,感谢您选择本店的商品,如果收到货有任何的问题,请随时联系我们的客服,祝您生活愉快!”这属于()语

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第1题
可能导致中、差评的因素有()。

A.商品图片与实物存在差异

B.标题写的是可以Free shipping(免邮),为什么收到货之后还要收费

C.商品信息完整

D.信用卡账户有额外的扣款显示:Aliexpress Charge

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第2题
公司内部导致的退换货原因有()。

A.商品错发或少发

B.商品受损

C.商品与描述不符

D.客户未收到货

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第3题
经营者下列行为不违反《消费者权益保护法》的是:()

A.某餐饮店在其门口向消费者告示:“店内摔倒概不负责”

B.某日用品经营户在节日期间进行促销,门口贴一告示:“让利大促销,为避免亏本,在本店一次消费不满30元的,一律不出具购货凭证,请买家谅解

C.某电视机经销店在购物小票上盖章标明:“试营业期间,商品只能换货不得退货”

D.某电器销售商在店内张贴一告示 :“郑重承诺:本店电器商品‘三包’期在国家规定基础上延长五年”

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第4题
标准的收货不包含以下哪种操作?

A.收未预约货物

B.不提供卸货月台

C.未到货监收

D.及时引导司机将托盘移动至指定收货暂存区内有序摆放

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第5题
标准的收货是怎么样的()?

A、收未预约货物

B、不提供卸货月台

C、未到货监收

D、及时引导司机将托盘移动至指定收货暂存区内有序摆放

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第6题
企业信用管理部门按照客户的付款行为分级,可以分为()。

A.收到货很快付款

B.被提醒后才付款

C.快到期付款

D.死拖活赖不付款

E.受到强力催款后才付款

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第7题
门店什么情况下需要将商品返配给仓库?

A.物流通知到货差异的退单

B.临期退货

C.指定清场商品

D.不可退商品报废

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第8题
陈先生在某网购平台花400多元买了一款家用吊顶。可当他拿到货时发现实物与网上图片大相径庭,做
工粗糙,瑕疵多。陈先生表示,当时之所以选择这款吊顶,是反复对比了多个网店好评率和买家评价。没想到评价这么好,货却这么糟。针对这种情况,如何辨别网店是否有刷单或者刷信用嫌疑呢?

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第9题
顾客在接收信息时可以有选择性地去接收自己喜欢的信息内容。()
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第10题
国产商品到货效期一般超多少当场拒收()?

A、三分之一

B、二分之一

C、四分之一

D、没有要求

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第11题
对于零售商而言,开发自有品牌有()选择方式。

A.技术含量何单价比较低的商品

B.顾客购买时品牌性不强的商品

C.一些保质期短、保鲜度要求高的生鲜食品

D.价格高的商品

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