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第3题
办公现场“5S”规范要求有以下（）标准
A.桌面上可以摆放的物品：文件框、经常使用的书籍，正在使用的物品、笔筒、电话、台历、茶杯等，其它物品应收于抽屉内
B.及时清理电脑内无用的资料和文档，邮箱随时整理，电脑桌面保持整洁不凌乱
C.客人走后对茶杯、烟缸要及时清洗、消毒、桌椅归原位
D.经常性使用的文件、资料要归入文件夹，非必需品、废弃品要及时清理，文件夹置于文件框内，同一部门的文件夹外侧要有统一的标识（长度、字体、大小要一致）
E.可再次利用的资源（如单面打印的A4纸废纸），设置一个定点的存放处，方便办公室成员再次使用，倡导节约、环保
第6题
下列操作步骤中（）违反电子天平的操作要求。
A.工作室内温度应控制在20℃左右,相对湿度控制在45~75%之间为宜
B.使用天平前应检查水平、有无计量标志、天平内有无异物等
C.称强腐蚀性物品时，须在秤盘上加保护，以防秤盘被腐蚀
D.称量完毕要关好天平，可不用填写使用记录
第9题
下列哪些行为是被明令禁止的：（)。
A.不对营业终了或营业期间柜员因故结束工作、离开营业场所的现金尾箱库存情况进行核实
B.不按规定的频率、方法检查或督促检查库存现金、贵金属、有价单证、重要空白凭证、业务印章等重要物品
C.使用他人业务印章、有价单证、重要空白凭证等进行业务操作
D.在未审核传票、核实账务的情况下授权、编押、签章
第10题
整顿的定义是什么？（)
A.区分要与不要的物品，坚决检查去除不要的物品
B.必需品依规定定位，定方法、摆放整齐有序，明确标示
C.可以快速、正确、安全的取得所需要的物品
D.清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾
