题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客户有“跨区转学”需求时应如何解决（）
A.给转入地所在区域的教育局打电话
B.询问对口学区门店经纪人学校的入学条件
C.积极为客户寻找更多选择
答案
C、积极为客户寻找更多选择
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.给转入地所在区域的教育局打电话
B.询问对口学区门店经纪人学校的入学条件
C.积极为客户寻找更多选择
答案
C、积极为客户寻找更多选择
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A.客户关心产品或服务的细节时
B.客户不断认同你的看法时
C.在回答或解决客户的一个异议后，客户表示满意
D.客户各项需求需要满足时
E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时
A.实物储备物资资源
B.工程拆旧物资
C.协议储备物资
D.动态应急物资
A.允许客户自行审计以便满足他们自己的需求
B.允许任意方不受限制的数据审计，特别是政府的
C.当数据存储在一个第三方数据中心时审计是不需要的
D.针对一项规章和安全标准模板开展审计并向客户公布审计结果
A.当客户情绪激动时，应用适当的语言稳定对方情绪
B.详细了解事件的细节，理清不满的原因及客户要求解决的问题
C.由于供电部门的过失，给客户造成损失或引起客户不满的应及时致歉
D.应尽量满足客户诉求，并说服客户撤销投诉
A.客户数据库读写慢，初步分析为网络时延大，在带宽购买范围内带宽有瓶颈，则报障给华为工程师协助解决
B.客户数据库读写慢，初步分析为硬盘读写慢，达不到硬盘承诺性能指标时则报障给华为工程师解决
C.为尽快解决故障，客户不需要初步分析直接报障给华为工程师解决
D.客户自行排查MySQL哪一个表读写慢，如未建立合适索引则进行新建索引
A.对客户耐心解释，路由器不是我公司产品，应找卖家
B.委婉拒绝，不能简单粗暴的拒绝客户要求
C.联系无线路由器厂家上门帮用户解决
D.协助用户解决无线路由器问题
