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[主观题]

拜访客户的目的是向目标客户介绍银行情况、收集客户信息、了解客户需求、达成合作意向。()正确答案:正确

拜访客户的目的是向目标客户介绍银行情况、收集客户信息、了解客户需求、达成合作意向。()

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第1题
在客户拜访总结中,拜访成果共享步骤不包括()。

A.修改补充原始记录

B.向项目小组介绍拜访情况

C.做正式的拜访纪要

D.归档封存

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第2题
如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。

A.有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒

B.装作不知道

C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告

D.直接向本行领导报告或上级主管部门检举

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第3题
在客户拜访总结中,向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容不包括以下哪一项?()

A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息

B.考虑哪些结论/观点是可行的

C.汇报内容繁简适当

D.汇报要详细,每一点都必须要详细描述

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第4题
当我们去拜访客户的时候,我们应该一见面就开始给客户介绍银行产品。()
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第5题
根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销是什么

【单选题】根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销()。

A . 是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动

B . 包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动

C . 包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户

D . 包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动

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第6题
销售人员首次拜访客户的目的在于:()

A.建立与客户之间的信任关系

B.介绍产品

C.了解客户的需求

D.更好地服务客户

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第7题
下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是哪个

【单选题】下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是()。

A . 不必约定下次拜访的时间

B . 主动,热情,自信地介绍本银行

C . 递送名片

D . 自我介绍,语气和缓,注意礼貌

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第8题
拜访的主要目的是让客户觉得被关心,同时向客户更好地推荐企业的快递产品。()
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第9题
审慎性原则是商业银行在开展个人理财业务时必须遵循的原则,某银行的理财经理在面对个人理财客户时违反了审慎性原则的是什么

【单选题】审慎性原则是商业银行在开展个人理财业务时必须遵循的原则,某银行的理财经理在面对个人理财客户时违反了审慎性原则的是()。

A . 了解客户是偏好风险还是厌恶风险

B . 了解客户的家庭收入、支出和负愤情况

C . 向客户仔细介绍银行的各种理财计划(产品)

D . 牛市行情下,建议一对退休夫妇将退休金全部申购股票型基金

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第10题
寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研,他确定了一系列公司为他的营销目标,于是他满怀信心,直接走进这些公司,碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品,但效果并不好。小王采取的销售方式属于陌生拜访,这种拜访是进行团体保险销售的最好方式。()
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