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[判断题]
运营时段内,须使用车站通行卡进行边门开启操作,原则上不得使用综合监控系统、门禁管理系统及票亭边门开关开启。()
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A.前台电子门卡须每班进行清点、交接
B.前厅经理须在每月末对“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙清点、查验
C.两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》
D.酒店电子总卡由前厅经理/副理进行交接保管(运营经理)
A.因系统维护,每月月底最后一天暂停办理升级,可在其他时段申请办理。
B.此升级权益仅限珠拉王卡用户,如变更为其他套餐,升级权益将失效。
C.申请时必须保证正常在网使用状态,如欠费或停机,须交清欠费或恢复正常使用方可申请升级。
D.在申请日租包升级时,可用预存款必须大于等于100元。
A.餐厅使用的筷子要求选购密胺材质,长约250mm,筷把处为圆形,筷头为方形。
B.早餐备餐的基本步骤:服务员签到上岗——清洁餐厅——摆放自助餐台——巡视检查。
C.备餐时段,灯光调节为自然光线,强度开启1/3,待正餐时段开始再开启1/2灯光。
D.早餐时段,摆放在餐厅中间的餐桌设台时,在方桌靠外的一角和长方桌靠外的一侧摆放餐巾纸碟和牙签盅;牙签盅内的牙签数量不得少于2/3。
A.客用电子门卡的配置数为1.3-1.5倍(取10整数);
B.电子门卡的交接情况记录在《前台交接记录本》上,交接班人员双方复核,并签字;
C.交接房卡若出现差异,运营经理须查明原因,差异原因须记录在《前台交接记录本》上;(前厅经理)
D.客人结帐离店后,服务员须在30分钟内及时注销收回的门卡信息;