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第3题
（)发明了Netscape browserA、克莱顿·克里斯坦B、约翰·科特C、亨利·明茨伯格D、马克·安德森
A.A.克莱顿·克里斯坦
B.B.约翰·科特
C.C.亨利·明茨伯格
D.D.马克·安德森
第5题
美国管理学家卡茨（Robert.L.Katz)认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（)。
A.技术技能、人际技能、概念技能
B.技术技能、管理技能、人际技能
C.管理技能、技术技能、概念技能
D.管理技能、人际技能、概念技能
第9题
“如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，
它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师()说的。()
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A茨伯格
B汤姆彼得斯
C艾学校
D海因里西教授
