题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
与客户签字有关的违规(限客户服务模块)的违规处罚有()
A.代客户签字6分-黄线
B.代客户签字3分-警告
C.伪造客户签字12分-红线3年
D.伪造客户签字12分-红线5年
答案
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A.代客户签字6分-黄线
B.代客户签字3分-警告
C.伪造客户签字12分-红线3年
D.伪造客户签字12分-红线5年
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A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议
B.中国农业银行对账协议
C.中国农业银行理财服务协议
D.中国农业银行电子服务协议
A.通过代销伞形信托等结构化金融产品为客户融资提供便利
B.通过P2P平台等机构为客户融资提供便利
C.为客户之间直接融资提供服务
D.及时通知客户补仓
A.打造强大的客服服务模块,将该模块也业务处理按照技术松藕合实现
B.进一步完善各渠道的业务采集,丰富系统直连的场景:不断提升操作体验,逐笔实现贷款申请
C.不断完善与丰富合作机构管理、押品管理、产品管理、客户管理以及限额管理等相关功
D.不断完善与丰富合作机构管理、押品管理、产品管理、客户管理以及限额管理等相关功能:逐笔实现人员考核管理与产品交叉销售等需求
A.渠道小二小刚在营销过程中在遭到客户拒绝后,辱骂客户导致客户投诉到银监会属于二类违规
B.小李成功引导客户使用了网商贷产品,客户为了答谢小李,表示想给小李寄一份礼品表示感谢,小李觉得礼品不是现金,便把地址提供给客户了,小李的行为属于二类违规
C.擅自进行促销活动,严重干扰当地市场环境的行为属于二类违规
D.利用操作系统或规则漏洞,谋取或帮助客户谋取不当利益的属于一类违规