题目内容
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[单选题]
常见用户网速慢的分类不包括?()。
A.整体应用都慢
B.具体某个网页、网银、微信或视频网站打开很慢或无法访问,其他应用没有问题
C.电脑开机慢
D.使用WIFI上网慢
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A.整体应用都慢
B.具体某个网页、网银、微信或视频网站打开很慢或无法访问,其他应用没有问题
C.电脑开机慢
D.使用WIFI上网慢
B、如果有故障公告则按公告流程执行
C、查询用户之前是否反映过网络质量问题
D、如果排障后还是无法正常使用,之前没有任何记录,核实用户归属地,石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑,其他地州按照投诉网络质量工单选择“移网专家支撑系统”上报,24项选择移动网络质量