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第4题
假期结束后，针对可能出现网点客户流量增多情况，会计主管要做好提前防范的（），必要时可增加大堂经理或保安人员数量，及时引导客户使用网上银行办理业务或分批进入（）等候办理等。
A.应急准备
B.集中区
C.分散区
第5题
安全检查开始前各部门应当做好各项准备工作，对（)，做好X射线检查仪、安全门和手持金属探测器的调试工作以及（)。
A.候机隔离区进行清场
B.隔离区台账的检查
C.其它检查用具的准备工作
D.候机隔离区的物品配备
第8题
在最终找经理申请价格的时候我们要提前做好哪些准备工作（）
A.将客户的需求分析做足
B.确定客户今天能够订/现提车
C.将客户期望值和心理预期提到能够成交的范围内
D.尽量收集客户的意向金或能够抵押的物品
