首页 > 行业知识
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

酒店服务质量管理效果的评价主体不包括()。

A.顾客方

B.酒店方

C.员工方

D.第三方

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“酒店服务质量管理效果的评价主体不包括()。”相关的问题
第1题
以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确的是哪项()?

A.全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理

B.做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升

C.根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进

D.主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度

点击查看答案
第2题
酒店服务质量的首要特点是()。

A.对员工素质的依赖性

B.评价的主观性

C.内容的关联性

D.构成的综合性

点击查看答案
第3题
《湖南省政府购买服务管理实施办法(暂行)》规定,承接主体负责组织实施项目绩效评价,加强成本效

《湖南省政府购买服务管理实施办法(暂行)》规定,承接主体负责组织实施项目绩效评价,加强成本效益分析,按照过程评价与结果评价、短期效果评价与长远效果评价、社会效益评价与经济效益评价相结合的原则,对购买服务项目数量、质量和资金使用绩效等进行评价。()

参考答案:错误

点击查看答案
第4题
树立“旅客是服务质量评价主体”的理念。()
点击查看答案
第5题
如何提高员工强烈的服务意识()。

A.对酒店的服务产品有全面的了解

B.处处为客人着想

C.服务质量的竞争和管理的竞争

D.正确树立服务人员的服务观念

点击查看答案
第6题
不属于《扶贫项目资金绩效管理办法》中扶贫项目资金绩效管理应当遵循的原则为()。

A.目标导向,注重效果。在关注资金投入和使用过程的同时,更加注重精准脱贫绩效目标的实现程度,聚焦提高脱贫质量和减贫效果。

B.统一部署,分工负责。国家统一部署,地方各级政府各负其责、各司其职,强化资金使用部门和单位的绩效管理主体责任。

C.全程跟踪,创新管理。对扶贫项目资金实施全过程绩效跟踪,实行资金使用部门和单位自我管理和外部监管相结合,赋予基层精准施策更大自主权。

D.减轻负担,注重效率。绩效管理主体责任落实至资金实施人,严禁层层组织和多头重复评价检查,提高基层资金实施效率。

点击查看答案
第7题
世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段,随着我国酒店业的发展,酒店之间的竞争也是越来越激烈,表现在?()

A.饭店服务设施的竞争

B.服务人员和管理人员素质的竞争

C.服务质量的竞争和管理的竞争

D.客源市场的竞争和饭店商品价格的竞争

点击查看答案
第8题
()应当加强政府购买服务绩效管理,建立健全政府购买服务绩效评价机制,不断提高政府购买服务质量和效益。

A.承接主体

B.行政主管部门

C.服务对象

D.财政部门

点击查看答案
第9题
高速公路运营项目车辆通行费收费标准根据运营服务质量年度评价情况,实行季度收费标准浮动管理。()
点击查看答案
第10题
安静状态下练习效果的评价不包括()

A.肺通气量

B.心率

C.血压

D.肺活量

点击查看答案
第11题
项目后评价主要为投资决策服务,项目后评价的内容不包括()。

A.项目背景

B.项目主要内容

C.项目实施过程评价

D.效果评价

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改