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[判断题]
找出造成婴幼儿情绪不良的原因，对症下药，是帮助和指导婴幼儿调节情绪、缓解情绪压力、尽快恢复良好的情绪状态的重要前提。（)
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A.客户诊断就是银行专业人士通过运用各种科学的方法，找出客户经理管理中存在的问题和原因，提出切实可行的改善方案，并帮助指导实施的一种活动。
B.客户诊断就像医生为病人把脉，需要发现客户病症，了解客户病因，找出问题，发现客户需求，然后对症下药，提供金融解决方案或咨询服务。
C.客户诊断是为了深度挖掘客户需求，寻找银行商机，为客户提供金融服务方案，帮助客户发展，实现与客户双赢。
D.银行开展客户诊断的重点是发现客户经营中的问题，通过自身的专业能力和服务帮助客户解决问题，最终让客户走上更好的发展前景。
A.②①③
B.①②③
C.③①②
D.③②①
A.建立优先矩阵，筛选重要因子
B.验证可能导致不良的原因
C.确定项目基线及改善目标
D.通过头脑风暴找出解决方案
A.公司或个人的基本信息发生变化，未及时更新
B.数据报送机构的数据信息录入错误或信息更新不及时
C.技术原因造成数据处理出错
D.他人冒用个人身份获取贷款，由此产生的不良记录不为被盗者所知
