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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

商店形象是一个多层次的概念,一般包括哪三个层次?()

A.视觉形象、行为形象、客观形象

B.主观形象,客观形象,理念形象

C.主观形象,视觉形象,行为形象

D.视觉形象,行为形象,理念形象

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第1题
下列有关教学设计说法正确的是()

A.教学设计与教学系统设计是两个不同的概念,它们的研究范围不同

B.教学设计包括分析教学需求,设计学习目标和设计学习策略三大部分

C.教学设计的研究对象是教学系统

D.“肯普”模式是一种以“学”为主的教学设计模式

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第2题
"钟楼怪人"卡西莫多这一文学形象是哪本世界名著中的人物?

A.复活

B.九三年

C.巴黎圣母院

D.吝啬鬼

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第3题
销售员的形象是影响顾客购买的一个因素。()
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第4题
良好的收费员形象是对司乘人员的一种(),能营造一个积极的工作氛围,提高工作效率。

A.良好心情

B.尊重

C.良好印象

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第5题
广播电视节目系统是多层次的,它的节目系统包括()。

A.一组节目

B.一套节目

C.一批节目

D.一个节目

E.一次节目

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第6题
零售店文化是由观念文化、组织行为文化和物质文化构成的一个多层次、全方位的系统,其主要内容包括()。

A.企业价值观

B.企业的经营思想

C.商业职业道德

D.企业精神

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第7题
行业形象是指一个行业在服务对象以及社会公众心目中的总体印象,或者说是服务对象和社会公众对行业的整体认识与综合评价。行业形象所表达的是关系是:()

A.知名度

B.美誉度

C.忠诚度

D.满意度

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第8题
客户在选择供应商这个漏斗过程中间,我们说它通常有下列哪几项要素来进行选择,从而形成了一个漏

A产品

B关系

C价格

D综合

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第9题
美国金融消费者的概念,具备以下哪三个特征()。

A.金融消费者是自然人及其代理人

B.实际上接受了规定的金融产品或者服务

C.消费目的是为了满足个人、家庭成员或家庭的需要

D.金融消费者不仅指自然人,也包括法人

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第10题
什么是清洁生产?清洁生产的主要内容包括哪三部分?

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第11题
关于整合营销沟通的解释,以下哪几点是正确的?()

A.整合营销沟通必须采用和整合所有的沟通方式

B.整合营销沟通应从顾客数据库管理出发

C.整合营销沟通应从品牌接触点管理出发

D.是一个组合应用各种沟通方式的,综合性营销沟通计划的概念

E.能够清晰连贯地传播精心整合而成的信息

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