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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

消除护理工作中不良非语言沟通的方法是()。

A.观察和模仿他人的非语言沟通

B.避免不雅的习惯性动作

C.避免过多的体态语言和辅助语言

D.以上都是

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第1题
沟通交流的类型有语言沟通和非语言沟通。()
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第2题
医务处、护理部、相关事件主管部门在不良事件工作中的职责,错误的是()。

A.指派专人接收本部分负的的不良事件报告

B.及时与科室/部门负责人沟通,了解事件经过,并于5个工作日对科室进行审核、反馈

C.每季度对本部门管理范围内的不良事件进行分析及督导改进

D.根据事件的严重程度,启动根因分析,并汇报分管院长,确保7天内完成

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第3题
实施六西格玛的作用以下说法不正确的是()

A.解决困扰公司的重要而复杂的难题,减少不良质量成本

B.建立持续改进和创新的企业文化,消除沟通壁垒

C.全面提升公司的核心竞争力和经营管理成熟度

D.帮助公司上市,提升公司股票价格

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第4题
非语言沟通方式是指通过文字沟通的方式进行的。()
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第5题
非语言沟通可以使其带上比语言本意更为丰富的内涵。()
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第6题
不属于非语言沟通的是()

A.倾诉

B.触摸

C.沉默

D.距离

E.表情

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第7题
某些时候非语言沟通不如语言沟通可信。()
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第8题
非语言沟通就是利用语言以外的沟通元素传递信息的过程,心理学认为,人际沟通中只有55%是通过语言沟通(声音)传递的。()
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第9题
属于护士的非语言沟通的是()。

A.倾诉

B.触摸

C.沉默

D.人际距离

E.面部表情

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第10题
如眼神、暗示,姿态和动作等非语言沟通,是一种含蓄、间接的沟通方式,只要运用得当,也能对有效沟通产生积极的影响。()
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第11题
营销沟通中的障碍主体因素是()。

A.营销员与顾客

B.人的理解

C.答非所问

D.语言与非语言

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