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[多选题]
住建部对企业信息化管理要求项目管理中质量管理要求具备（)功能。
A.质量检查情况及处理结果的动态管理功能
B.质量资料管理
C.通病防治管理
D.制订质量创优计划
E.质量知识库
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A.管理职责
B.资源提供
C.质量目标
D.项目实现过程策划
B.明确工程施工目标、确定工程施工顺序及施工流水段，针对工程的重点和难点，进行施工安排并简述主要管理和技术措施
C.每个工程的施工顺序都应保持固定不变
D.工程的重点和难点的设置,主要是根据工程的重要程度,即质量特征值对整个工程贡量的影响程度来确定
E.专项施工方案的技术重点和难点设置应该包括设计、计算、详图、文字说明等
1、施工文件资料管理中标准员管理职责是：负责工程建设标准实施的信息管理。
A、对
B、错
2、施工文件资料管理中劳务员管理职责是：负责编制()管理资料，负责汇总、整理、移交劳务管理职责。
A、劳务队伍
B、劳务费用
C、劳务人员
D、安全施工
E、施工技术
3、施工文件资料管理中项目经理的职责是()参与工程验收，准备结算资料和分析总结，参与工程竣工验收、接受审计。
A、主持编制项目管理规划
B、参与编制项目管理规划
C、主持编制施工组织设计
D、参与编制施工组织设计
4、施工文件资料管理中现场材料员管理职责是：建立和保存合格供方的质量记录，负责()和收集、整理，工程结束时移交给工地资料员。
A、资料管理
B、工程材料管理
C、设备管理
D、技术管理
A.承接主体应当加强合同管理，督促购买主体严格履行合同，及时了解掌握购买项目的实施进度
B.承接主体应当按合同履行提供服务的义务，认真组织实施项目，按时完成项目任务，保证服务数量、质量和效果
C.承接主体应当建立健全财务制度，严格遵守相关财政财务规定，对购买服务的项目资金进行规范的财务管理和会计核算
D.承接主体应当建立健全财务报告制度，按要求向购买主体提供资金的使用情况、项目执行情况、成果总结等材料
A.创建一份新的相关方分析矩阵，供高级管理层审查
B.接触客户，并提出主持额外团队建设活动的提议
C.向高级管理层提交申请，请求与项目工作的其他公司开展团队建设活动住
D.制定RACI图表，澄清角色和职责
A.项目经理
B.项目总工程师
C.项目施工经理
D.项目技术质量部部长
A.科室负责
B.院级质量安全管理组织负责
C.科级质量安全管理组织负责
D.科主任负责
E.医疗管理、护理管理等部门
A.CRM是利用信息技术，通过对客户的追踪、管理和服务，留住老客户，吸引新客户的一种手段和方法
B.CRM是一套企业信息化管理的软件系统，即如何去管理客户信息资料的软件系统
C.CRM是一种先进的管理模式，就是一切以客户为中心，一切以客户为导向，紧紧围绕客户这一核心目标的先进的管理模式
D.以上都包括
