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[单选题]
什么是客户等项目干系人正式验收并接收已完成的项目可交付物的过程()。
A.范围控制
B.范围确认
C.范围基准
D.范围过程
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A.范围控制
B.范围确认
C.范围基准
D.范围过程
A.项目实施组织本身发生变化
B.客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化
C.项目外部环境发生变化
D.项目范围的编制计划不周密详细
A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训
B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程
C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题
D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题
A.告诉客户,项目已经完工,由于合同中未规定有任何保修期,因此不会对该缺陷进行修理
B.修正该缺陷,并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C.修正该缺陷,并获得客户的正式验收
D.要求客户提交一份变更请求,修改项目范围