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第2题
以下检查项判定正确的是（）
A.POP缺失检查项，需要对照PAD促销清单。判定偏差时需要提供实物照片和pad截图。同时需要注意卖场其他位置是否有偏差商品的促销信息
B.POP摆放错误，偏差范围包括：POP过期/POP与商品不对应
C.收银设备脏污，判定范围：自助收银机/扫码器/人工收银机/收银台附近小货架
D.收银台台面脏乱，偏差范围：收银台有污渍/收银台有大量废弃小票散落/收银台有无法清理的胶印
第9题
一类违纪行为包括（）
A．仪容仪表:未按规定着工装或佩戴工牌，指导未改进未按照规定整理仪容仪表，不听劝阻食品/生鲜员工佩戴饰物B．劳动纪律:迟到、早退1月累计3次，1月累计旷工1天;不按照排班执行、私自换班调班，教育未改进;无故脱岗、教育未改进C．服务规范:不回答顾客询问或不带顾客到需求商品的区域;未按服务标准提供服务;未提醒顾客办理会员卡D．工作规范:陈列不丰满整齐;当仓库无货且货架缺货时未放置缺货卡;商品有陈列但未放置价签或POP;商品、货架、设备有灰尘、通道有垃圾;当班时间站姿、站位不规范、吃刺激气味食品;在营业区内换工服、随意摆放 ;不注重公共卫生、浪费资源、将商品带出公司 ;违反规定、给亲友照顾、优惠;议论他人、传播他人隐私、影响团结 ;对于批评不认真反思、狡辩抵赖一次 ;上班在楼面使用手机、下班不按规定关门者;上班时间从入口稽核口外出、存包柜存东西;工作考试不及格，经补考后通过者;工作失误给公司造成5千元以下者;工作怠慢、批评教育不改者一次者
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第10题
取货注意事项包括（)。
A.取货时要仔细核对取货位、货品代码、名称等信息
B.补货员要维护好周转区货品
C.补货员补货时要按规定动作开箱，以免划坏货品，补货员取货要轻拿轻放
D.取货完后要整理货位上的货品
