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[主观题]

为了使客户有充足的了解产品时间，谈判应该在周末或假期进行。此种说法：（)

为了使客户有充足的了解产品时间，谈判应该在周末或假期进行。此种说法：()

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更多“为了使客户有充足的了解产品时间，谈判应该在周末或假期进行。此…”相关的问题

第1题

下列对于销售顾问在试驾环节应该有的正确思维是（）

A.不主动邀请试乘试驾，全神贯注的投入到价格谈判中去

B.试驾环节是一个相对私密的空间，有助于拉近和客户之间的关系

C.试驾环节一定要给客户压力，让他有很大的亏欠感

D.为了增进和客户之间的感情，试驾时间一定是越长越好

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第2题

商务谈判中，有关回答的技巧描述正确的是：（)

A.回答的准备工作包括三项内容：一是心理准备。即在对方提问后，要利用喝水、翻笔记本等动作来延缓时间，以稳定情绪，而不是急于回答。二是体能准备。充足休息，储存体力，以便能应对高强度的谈判。三是准备答案。答案应只包括那些该回答的部分

B.对于应该让对方了解，或者需要表明己方态度的问题要认真回答，而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题，不予理睬是最好的回答

C.当有些问题不好回答时，回避答复的方法之一是“答非所问”，即似乎在回答该问题，而实际上并未对这个问题表态

D.慎重作答，当没有弄清楚问题的确切含义时，不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下

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第3题

在一次客户工作会议期间，一位组员似乎对产品功能存有疑问，并告诉客户该产品无法发挥某一规定的功能。作为项目经理，您应该采取甚么行动？（)

A.帮助组员增进其对产品功能的知识和了解

B.派该组员参加面向客户的培训，使他们更熟悉客户的经营需求。

C.给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务

D.在会议上批评该组员，同时将该产品的功能告知客户。

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第4题

进行固定资产贷款营销时，公司业务部门的主要工作有哪些？（)

A.了解国家和地方政府的年度固定资产建设和投资规划，以及未来中长期规划，搜集项目情况

B.对项目进行初选以及前端客户营销、推介、谈判等工作

C.牵头标书制作、产品结构化设计等工作

D.进行授信发起

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第5题

为了更好推销产品，应该（)。

A.仅为有意向的客户提供服务

B.根据客户家庭情况，推荐适合产品

C.推荐当季主推产品

D.全面介绍所有产品

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第6题

在招揽电话中，能够察觉到客户有抱怨和不满，我们应该如何处理（）

A.复述客户提供信息，并进行汇总

B.了解细节并记录

C.诚恳道歉

D.向客户明确回复时间

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第7题

在与客户面谈的过程中，以下说法正确的是（）

A．客户经理应该把握大部分的时间表达观点B．在面谈过程中，为了避免遗忘客户谈话中提供的信息，应该登记《优质客户信息记录表》，但当客户感觉到不受重视时，应该停止记录，即使可能会造成忘记信息的情况出现C．当客户在表达自己的观点时，客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去D．在闲谈的过程中，当听到客户信息和需求时，相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口E．0

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第8题

你正与一家卖方谈判，时间紧要，但你的预算有限，卖方也了解该情况，在这种情况下，最好的谈判策略是什么？（)

A.焦点集中在卖方的利润率上，以便降低项目成本

B.谈判并使工作更早些完成，以更增加储备

C.就识别的风险进行谈判

D.直到你获取卖方不知晓的信息后再重新安排会谈。

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第9题

客户异议的含义应该这样理解：()。

A.从客户提出的异议，让您能判断客户是否有需要

B.从客户提出的异议，让您能了解客户对您的销售产品或服务接受的程度，而能迅速修正您的销售战术