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[主观题]

乘客使用码上行乘车时,在付费区手机无电了,客服中心岗可使用码上行终端设备处理,若查询到本次进站信息,打印纸质二维码凭证,()分钟内可凭纸质二维码出站。

乘客使用码上行乘车时,在付费区手机无电了,客服中心岗可使用码上行终端设备处理,若查询到本次进站信息,打印纸质二维码凭证,()分钟内可凭纸质二维码出站。

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第1题
对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。
对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。

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第2题
计次卡在非付费区内无出站信息,应如何处理()。

A.请乘客另行购票进站

B.直接免费更新后,方可正常使用

C.根据乘客所报上次乘车站点,付费更新后,方可正常使用

D.免费更新后,工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后,方可正常使用

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第3题
一名乘客从鼓楼站无法出站,哪一项情况须补收全程4元票款()。

A.车票无进站信息

B.因本人原因付费区车票遗失

C.使用有效计次卡

D.车票超程

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第4题
日次票发售时,无论乘客在非付费区或付费区,BOM系统中都勾选____进行发售日次票操作。

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第5题
乘客进入地铁付费区后,车票使用有效期为()分钟,乘客应在()出站。
乘客进入地铁付费区后,车票使用有效期为()分钟,乘客应在()出站。

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第6题
站台客流控制:当站台乘客超过整个站台面积的2/3时,在站厅付费区楼梯口控制下站台的客流。()
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第7题
乘客在非付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票过期”,客服中心岗回收车票,请乘客重新购票。()
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第8题
上行站台站务员必须接发(),下行站台站务员必须接发()。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车,但要作好监护工作,确保乘客乘车安全。
上行站台站务员必须接发(),下行站台站务员必须接发()。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车,但要作好监护工作,确保乘客乘车安全。

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第9题
第二级客流控制是指在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为,控制点在()处。
第二级客流控制是指在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为,控制点在()处。

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第10题
付费区乘客单程票无效,查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;否,回收车票,按规定办理《()》,给乘客发售免费出站票出站。
付费区乘客单程票无效,查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;否,回收车票,按规定办理《()》,给乘客发售免费出站票出站。

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第11题
单程票付费区余额不足,若无法更新,则回收原票,补收超程车费发售付费出站票,请乘客刷付费出站票出站。()
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