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第2题
精益生产推行过程中，一项重要的工作是持续开展价值流分析（VSM)，关于价值和价值流相关概念的叙述中，不正确的是：（)
A.有价值的活动就是能为客户增加效用、客户认可的、愿意付费的产品、服务等流程活动
B.正确的确定价值就是指企业从顾客的观点来确定从设计到生产到交付的全部过程，实现顾客需求的最大满足
C.价值流是指从原材料转化为成品并给它赋予价值的全部活动
D.价值就是产品或者服务的标价，是成本和利润的总和
第5题
精益物流是指（)
A.从顾客需求出发，通过物流活动各要素的有机组合，对物流管理和作业流程进行优化设计
B.通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C.消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
D.企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动
第7题
下面关于SIPOC作用的描述正确的是（)。
A.识别过程角色，知道谁是顾客，谁是供应商
B.界定项目范围，顾客需求在有效范围内传递
C.着眼过程细节，找出关键的结果(Y)
D.着眼全过程，对过程进行整体分析
第8题
关于过程的负责人和相关方，以下理解不正确的是（)
A.过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队，
B.六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人
C.项目过程的输出接受者，即顾客
D.过程的利益相关方过程的直接相关人员(顾客、股东、供应商等)，甚至包含周边的环境
第11题
（)是指以作业为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。
A.供应商管理库存
B.业务流程重组
C.快速反应
D.全球定位系统(GPS)
