此题为判断题(对,错)。
A.A.CTQ一定是计量型数据
B.B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关
C.C.当CTQ本身不可测或很难测量时,可以采用待用测量指标
D.D.当CTQ数量较多时,可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ
关于建立岗位素质模型,下列说法错误的是:()
A不同企业之间可以通用
B第一步是完成职位分析
C要确定该岗位高绩效的标准
D不同岗位对某项素质的需求级别不同
A.客户关心产品或服务的细节时
B.客户不断认同你的看法时
C.在回答或解决客户的一个异议后,客户表示满意
D.客户各项需求需要满足时
E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时
A.鼓励就是说好话、迁就孩子
B.鼓励的内容要与孩子的内在需求相一致
C.鼓励就是对孩子说出自己的期望,但这些期望不需要很具体
D.当孩子进步很小时,不需要表扬和鼓励
A.医疗机构及临床科室应当明确急危重患者的范围,包括但不限于出现以下情形的患者:病情危重,不立即处置可能存在危及生命或出现重要脏器功能严重损害;生命体征不稳定并有恶化倾向等。
B.医疗机构应当建立抢救资源配置与紧急调配的机制,确保各单元抢救设备和药品可用。建立绿色通道机制,确保急危重患者优先救治。医疗机构应当为非本机构诊疗范围内的急危重患者的转诊提供必要的帮助
C.临床科室急危重患者的抢救,由现场级别和年资最高的医师主持。紧急情况下医务人员参与或主持急危重患者的抢救,不受其执业范围限制
D.临床科室危急重患者的抢救,由科主任主持。紧急情况下医务人员参与或主持急危重患者的抢救,受其执业范围限制
E.抢救完成后6小时内应当将抢救记录记入病历,记录时间应具体到分钟,主持抢救的人员应当审核并签字。