A、在面对面服务场所,应佩戴身份牌
B、应按有关标准或规定统一着装或穿着整齐服饰
C、对超越职责权限的事项可先办理后报告
D、对依法依规不能满足的服务要求,应耐心解释说明,不得与服务对象争吵
A.在禁止营业时间营业的
B.未建立从业人员名簿、营业日志
C.变更有关事项,未依规定申请重新核发娱乐经营许可证
D.从业人员在营业时间未统一着装并佩戴工作标志的
A.员工在岗期间需按要求着酒店统一发放的制服,保持干净、整洁;
B.员工制服修补时,应使用与制服颜色一致或相近的线,尽量避免出现色差,影响美观
C.员工在岗期间应在右胸前佩戴员工铭牌,铭牌字体:隶书,22号
D.厨房员工因工作场所比较特殊,工作鞋以深色、不易打滑、不易进水的胶底鞋为佳
A.不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣不扎进裤子,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋。
B.不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣领不外翻,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋。
C.不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣不外露,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋。
D.不歪戴帽子,不挽袖、挽裤,内衣不外露,不赤足穿鞋,不穿拖鞋