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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

天猫客服常说的“拍下”指的是？（)

A.提交订单

B.加入购物车

C.付款成功

D.以上说法都对

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更多“天猫客服常说的“拍下”指的是？()”相关的问题

第1题

天猫线上遇到买家辱骂的情况，可以转接给其他客服处理。（)

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第2题

天猫商城所有换货指令的下发都需要二线客服核实操作（)

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第3题

如果天猫买家提出的投诉要求，客服因立刻告知买家投诉流程。（)

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第4题

天猫客服泄露他人信息属于一般违规行为（)

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第5题

天猫客服进行关联销售的时候，需要多从买家利益角度分析。（)

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第6题

只要天猫顾客要求，客服可以备注给顾客降低开票金额。（)

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第7题

天猫客户支付宝没钱，花呗没额度，客服说可以给客户发顺丰货到付款。（)

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第8题

主账号是淘宝网及天猫提供给卖家掌握的账号服务，子账号则是由主账号创建给客服的账号，每一个客服都拥有一个子账号。（)

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第9题

天猫顾客发来一个文件夹并询问是否有货，客服应当点开文件夹并核实是否有货。（)

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第10题

客户：为什么天猫的这款空调有送个电风扇，你们店铺不送呢？客服：不好意思，我们这边是京东平台，

客户：为什么天猫的这款空调有送个电风扇，你们店铺不送呢？

客服：不好意思，我们这边是京东平台，只负责店铺的产品，天猫平台的我们是不清楚的呢，我们店铺现在也是有活动的哦，建议您在京东购买

以上对话是否有违反京东规则？()

此题为判断题(对，错)。

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第11题

有天猫客户下单说自己要带出国，比较着急，要我们务必什么时候到达，客服凭自己经验答应客户什么时候能到。（)

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