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[主观题]

连续数据SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、___、连续六点增加或者减小。

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第1题
关于统计过程控制(SPC)图的概念及其用途,以下说法正确的是()。

A.控制图是将从过程定期收集的样本所获得的数据按顺序点绘成的图

B.SPC图上标有过程稳定时描述过程固有变异的“控制限”

C.控制图的用途是帮助判断过程的稳定性,这个通过检测所点绘的数据与控制限的关系来实现

D.控制图使用控制限来判断,因此只有第一类错误

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第2题
在SPC控制图中,若过程稳定,无论控制线之间的间隔是多少,取样点超过控制线的概率是一样的,这句话()

A.错误,控制线有影响

B.错误,稳定的过程不会产生失控点

C.如果过程能力足够,正确

D.正确

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第3题
自动筛选选点投放流程中,如选点客户连续三个周期未订购的,在核实原因后,可进行替换()
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第4题
政务云三个典型应用()。

A.网上办事大厅

B.数据共享交换

C.GIS系统

D.HIS系统

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第5题
在建立过程控制系统的能力中,如所列出,哪一个代表了SPC图表的最佳选择()

A.一项显著的输入特性

B.流程的日产量

C.流程的错误率

D.设备检查结果

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第6题
crm主要包括的三个要素是人、技术和()。

A.流程

B.数据

C.信息

D.客户

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第7题
下面哪些公用数据类是描述测量值信息的()

A.ACT

B.MV

C.WYE

D.SPC

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第8题
在九阶段实施方法的"CRM流程测试"阶段的三个主要任务中,()是CRM实施成功的关键环节。

A.准备CRM基础数据

B.准备流程测试

C.流程测试

D.三个都不是

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第9题
在做SPC时考虑计量型数据与()数据,使用不同的控制图;

A.正态分布

B.离散分布

C.几何分布

D.计数型

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第10题
六西格玛哲学的建立在三个基础之上,以下哪一项不属于这三个基础,()

A.依靠数据和事实说话

B.关注流程的改善

C.关注客户

D.重视经验

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