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[多选题]

办税服务厅人员在提供延时服务时应记录延时服务登记台账,并安排相应调休,下列属于延时服务登记台账内容的有()

A.实施延时服务的内容

B.提供服务的工作人员

C.办理业务的服务对象

D.提供服务人员的调休时间

E.提供延时服务工作人员的工作时长

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第1题
办税服务厅人员提供提醒服务可以不考虑征纳双方的法律责任。()
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第2题
对因税收政策、税款征收、办税服务不满等原因,纳税人与税务干部出现争执、打闹等冲突事件时,办税服务厅值班领导或相关负责人正确的作法是()。

A.应迅速掌握情况,了解冲突发生原因

B.隔开冲突双方

C.避免税务人员与纳税人发生肢体冲突

D.对税务干部进行批评教育

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第3题
延时服务的内容包括()。

A.正常工作日临近下班时间,纳税人尚在办理涉税事项且在短时间内可以办结的,工作人员推迟下班时间,为纳税人办结涉税事项

B.因办税业务量过大,正常工作时间不能办结,工作人员延长工作时间,加班为纳税人办理

C.纳税人因特殊情况不能在正常工作时间内到达税务机关办理涉税业务,预约请求税务人员延长办公时间的,工作人员推迟下班时间,为纳税人办理涉税事项

D.纳税人因特殊情况不能在正常工作时间内到达税务机关办理涉税业务,预约办税人员为其休息日办理

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第4题
按照纳税服务规范要求,纳税人跨县区局进行迁移时,需要在原税务登记机关填制《注销税务登记表》,办税服务厅人员在录入征管信息系统时选择注销原因必须为迁移。()
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第5题
延时服务()。

A.可以由纳税人申请提出

B.必须由纳税人申请提出

C.可以由办税服务人员主动实施

D.必须由办税服务人员主动实施

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第6题
免填单服务与免单服务流程中最大的区别是()。

A.免填单服务由纳税人口头提出申请

B.纳税人需填写申请表单

C.办税服务厅窗口人员需打印表单

D.纳税人核对无误后在表单上签字或盖章确认

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第7题
目前我省税务机关为纳税人提供服务的主要平台有()

A.新闻媒体

B.办税服务厅

C.12366纳税服务热线

D.税务网站

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第8题
办税服务厅综合服务岗受理纳税人提供的资料,符合条件,在综合征管软件中进行文书登记,文书受理信息保存,向纳税人出具()。

A.《税务事项通知书》

B.《税务文书领取通知单》

C.《税务认定审批确认表》

D.《优惠项目备案登记表》

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第9题
办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项,提供()的机构或场所。

A.税收产品

B.纳税服务

C.税收执法

D.税务管理

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第10题
根据《国家税务总局关于进一步加强国家税务局地方税务局合作的意见》,国税局、地税局在纳税服务方面的合作事项()
A.对于新建、改建、扩建办税服务厅,将实现国税局、地税局共建

B.并鼓励各地国税局、地税局共建网上办税服务厅,倡导有条件地区国税局、地税局共建实体办税服务厅

C.共建12366纳税服务热线平台,共同使用统一的12366热线系统和知识库

D.共建“纳税人之家”、“纳税人学校”等征纳互动平台,联合开展纳税信用等级评定与结果公布工作,共同为纳税人提供税法宣传、培训辅导、纳税咨询、纳税人权益维护等服务

E.联合管理非正常户

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第11题
免填单服务的流程包括()

A.纳税人书面提出申请

B.办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件

C.办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入,生成涉税申请表

D.办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人

E.纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员

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