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[多选题]
旅游饭店无论其设施简单还是豪华，它们都必须具备提供（）这两项基本服务功能，这被称为饭店的基本条件。
A.餐饮
B.住宿
C.购物
D.康乐
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A.无论签单与否，不可表现过于激动或失落，保持微笑和淡定
B.主动送客户至门口，如有必要，可与客户同行
C.如若自己的客户质量不好，在酒会中已经表现出了消极和反对的言论，业务员必须要陪同一起出饭店
D.以上都包含
A.300平方米以上额营业用房
B.旅游用豪华大巴
C.高级注册会计师2名
D.必要的营业设施
A.ω（t）
B.φ（t）
C.Δω（t）
D.Δφ（t）
A.服务水平
B.设备、设施维修程度
C.企业效益和社会效益
D.建筑规模
