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第1题
国家税务总局提出了建设以（)为中心，以持续提高纳税人（)和税法（)为目标的纳税服务新格局。
A.纳税人、遵从度、满意度
B.纳税人、满意度、遵从度
C.纳税服务、满意度、遵从度
D.办税服务、遵从度、满意度
第3题
纳税遵从管理机制的确立包括纳税服务机制的确立和税收执法机制的确立，现代纳税服务机制包括（）。
①纳税服务综合管理机制②办税流程持续改进机制③纳税服务需求响应机制④纳税人满意度评价机制⑤纳税人权益保护机制。
A.①②④
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
第4题
中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》。《意见》提出，要着力建设以服务纳税人缴费人为中心、以发票电子化改革为突破口、以税收大数据为驱动力的具有()的智慧税务，大幅提高税法遵从度和社会满意度，明显降低征纳成本，充分发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，为推动高质量发展提供有力支撑。
A.高集成功能
B.高安全性能
C.高信息智能
D.高应用效能
第6题
税收管理方式在第三阶段—现代税收管理方式的特点有（）。
①树立税收风险管理理念②运用有限的税收资源，重点处置高风险纳税人③加强对税收风险分析识别和等级排序④提高纳税遵从度和纳税满意度，降低税收流失度和征纳成本。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
第7题
税收管理方式在第三阶段—现代税收管理方式的特点（）。
①树立税收风险管理理念②运用有限的税收资源，重点处置高风险纳税人③加强对税收风险分析识别和等级排序④提高纳税遵从度和纳税满意度，降低税收流失度和征纳成本。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
第8题
2012年7月26日至27日，全国税务系统深化税收征管改革工作会议在安徽省合肥市召开。会议系统总结了1997年以来税收征管改革的生动实践，特别是近年来实施税源专业化管理和大企业税收专业化管理工作，提出了进一步深化改革的基本思路，部署了改革的主要任务。受国家税务总局党组委托，宋兰和王力分别就构建现代化税收征管体系和推进大企业税收专业化管理工作做了报告。宋兰强调，构建现代化税收征管体系，必须坚持依法行政、诚信服务、科学效能、监督制约的基本原则，实现全面提高税收征管质量和效率的目标。具体来说，就是要努力做到()。
A.提高税法遵从度
B.提高纳税人满意度
C.降低税收流失率
D.降低税收征纳成本
第10题
纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。下面关于纳税服务的含义与特征说法错误的是（)
A.狭义的纳税服务是政府、专业服务机构、其他组织或个人(志愿者)为帮助纳税人履行纳税义务、维护合法权益而提供的劳务。
B.广义的纳税服务是税务机关为帮助纳税人理解和遵从税法而提供的一种劳务
C.服务具有生产和消费同步性、易消失性、无形性和差异性等特征
D.纳税服务不属于公共服务范畴
