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[多选题]
下列选项中，哪些属于绩效面谈的技巧（）。
A.体态语言的恰当表达
B.认真倾听
C.鼓励员工多说话
D.以积极的方式结束对话
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A.笔试、绩效考核
B.问卷、面谈
C.由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价
D.员工流动率、生产率、利润率等指标考核
关于绩效管理中各级管理者的作用，下列表述正确的有：
A与上级签订绩效合同
B研究完成绩效的举措
C收集与记录工作中的考核数据
D绩效反馈与面谈
A.面谈开始时：寒暄并欢迎员工，亲话家常;简介面谈目的，及时导入正题
B.面谈进行中：依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息
C.面谈结束时：再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意
D.面谈后的评估：立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效
