更多“哪个不是留住客户的有效技巧()。”相关的问题
第1题
企业的有效产出指：（)
A.留住客户
B.赢利
C.注意企业的社会责任
D.以上都包括
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第2题
关于服务的技巧，叙述不正确的是：（)
A.不要轻视客户里的每个人
B.不要讲绝对的话
C.打好扎实的专业基础
D.跟客户讲竞争对手的不是
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第3题
语言表达的技巧有哪些？（)
A.用一些专业术语
B.让客户容易听进去
C.清晰、明确、谨慎、准确
D.保持互动
E.有效运用肢体语言
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第4题
客户服务人员需要掌握复述的技巧，复述事实主要有三方面的益处，其中不包括的是：()
A.分清责任
B.有效提醒
C.取得发言权
D.体现职业化素质
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第5题
一般来说，客户拥有该银行的账户越多，银行留住顾客的概率越大。（)
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第6题
留住老客户，以下方法适合的有（)
A.免费试吃、试用
B.增加客户的忠诚度
C.加大客户的转移成本
D.进行用户锁定等ERP
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第7题
企业在快速发展期的核心共赢点是：A 管理股权B 留住客户C 管理层分红D 兼顾社会和政府
企业在快速发展期的核心共赢点是：
A 管理股权
B 留住客户
C 管理层分红
D 兼顾社会和政府
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第8题
以下哪个不是客户综合回报的分析维度？（）
A.客户潜能分析
B.综合收益贡献分析
C.股权结构分析
D.客户排名分析
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第9题
关于客户投诉对企业的意义，表述不正确的是：（)。
A.可以挽留住客户
B.挽回客户对企业的信任
C.增加企业知名度
D.帮助企业及时发现问题
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第10题
CRM系统中使用哪个客户标签可以筛选出有效客户？
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