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[多选题]
对实名投诉、举报的，受理口头投诉、举报的工作规范（)。
A.认真登记、记录
B.向举报人宣读或者交举报人阅读
C.经确认无误后，由举报人签名或者盖章
D.严格遵守保密制度的规定
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A.公司自查发现的
B.公司受理的实名投诉、举报，或者匿名投诉、举报且线索清晰的
C.保险监管机构、地方保险行业协会的相关检查及巡查发现的
D.政府部门、保险监管机构、中国保险行业协会、地方保险行业协会等单位收到并转办至公司的
A.200元---500元
B.500元---1000元
C.1000元---10000元
D.500元---10000元
A.检查
B.核查
C.处理
D.处罚
