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第3题
【选择题】对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务
B.售后服务
C.售中服务
D.无偿服务
第7题
一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：()。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.目标集中战略
D.多样化战略
第8题
设备定修的策略是对庞大的生产系统中所有设备进行分类，确定这些设备应该采用何种方式，使发电企业的设备检修逐步形成一套融定期检修、状态检修、改进性检修和故障检修为一体的优化检修模式。（)
第9题
依据产品的生命周期的不同阶段，所选择的促销手段也应该不同，如在产品的衰退期，随着企业营销战略的转移，对于剩余的产品，一般则采取（)，以求迅速销售产品，回收资金，投入新的产品的生产。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
第11题
互联网市场营销调研是指针对企业特定的营销问题，采用互联网的方式或思想，运营互联网相关技术，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。（)
