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第1题
普通话是以___________标准音,以___________为基础方言,以___________为语法规范的现代汉民族共同语。
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第2题
普通话以（)为语法规范。
A.北京话
B.北方话
C.典范的白话文著作
D.典范的现代白话文著作
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第3题
《国家通用语言文字法》所称的国家通用语言文字是（）。
A.北方话和汉字
B.普通话和汉字
C.普通话和规范汉字
D.地方语言和文字
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第4题
与客户接触中首句使用普通话（神秘人不先开口，员工使用普通话接待，若客户使用方言，可改为方言沟通）少数民族地区对当地客户可以使用民族语言和方式进行沟通交流，针对本地熟悉客户，如网点人员能称呼出客户姓氏、职位等，可直接用方言沟通（）此题为判断题(对，错)。
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第5题
方音辨正是指：()
A.由普通话变为家乡话的过程
B.由家乡话变为普通话的过程
C.由普通话变为方言的过程
D.由方言变为普通话的过程
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第7题
（）是地方文化的载体，是地域性格的表现。
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第8题
发展少数民族教育文化事业，全面推广国家通用语言文字，尊重、支持（)语言文字的学习和使用。
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第9题
普通话对方言的强大影响表现在哪些方面？
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第11题
普通话和方言的双言环境，可以增强幼儿的()意识。
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