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随着技术发展，客户服务中心将人工、自助语音等多媒体技术进行紧密结合，通过全面、综合的服务提高客户体验度。（)
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A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。
B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。
C.客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力。
D.客户购买的任何产品都只能通过人工送达。
A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的
B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务
C.客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力
D.用户购买的任何产品都只能通过人工，采用计算机的用户无法收到其购买的产品
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